Ressources
et cas clients.
Projets clients et guides pratiques pour utiliser le Wi-Fi, l’IA et la communication avec les clients au quotidien dans votre établissement.
BTO choisit Oscar AIx pour assister ses visiteurs en ligne
Le cas BTO 2025 : Oscar AIx sur le site de l’événement pour répondre aux questions des visiteurs et alléger les demandes adressées à l’équipe.
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Œnotourisme : de la visite au domaine à la relation client
Oscar et DNA Tasting relient accueil, collecte des contacts et communications pour garder le lien avec ceux qui visitent le domaine.
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Comment est né AIx : un assistant pour les questions des clients
AIx est né pour assurer la continuité de l’assistance : des réponses fondées sur les contenus de l’établissement et un lien avec le travail du personnel.
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E-mails des clients : améliorer la qualité des fiches clients
SmartEmailValidation aide à repérer les adresses e-mail non valides lors de la connexion Wi-Fi, pour constituer des fiches clients plus utiles.
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Casting à l’hôtel : du smartphone à la TV de la chambre
Avec Oscar TV, le client scanne le QR code sur la TV et appaire son smartphone pour diffuser ses propres contenus dans la chambre.
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Gérer plusieurs établissements depuis un seul tableau de bord Oscar
La gestion multisite permet de passer d’un établissement autorisé à l’autre et de travailler sur les contacts et les configurations avec un seul accès.
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Promouvoir le spa avec une page dédiée aux clients
Une offre claire, une page dédiée et un parcours de demande : comment relier communications et services avec Oscar.
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Newsletters pour hôtels : des contacts Wi-Fi aux invitations à revenir
Comment utiliser les contacts recueillis avec Oscar pour créer des newsletters pertinentes, segmenter les destinataires et garder le lien avec vos clients.
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Avis pendant le séjour : écouter les clients sur WhatsApp
Demander une première impression pendant le séjour aide le personnel à repérer les problèmes tant qu’il peut encore intervenir.
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De la connexion Wi-Fi aux messages WhatsApp : communiquer avec les clients
Comment relier l’accès Wi-Fi, les messages de bienvenue, les communications pendant le séjour et l’assistance avec Oscar.
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Voyons ce qu’Oscar peut faire
pour votre établissement.
Une démo rapide et sans engagement, adaptée à votre établissement. Découvrez le tableau de bord, le portail Wi-Fi et AIx en action.