Avec Oscar TV, le client appaire son smartphone avec la TV de la chambre et diffuse ses propres contenus. L’appairage part du QR code affiché sur le téléviseur, via le réseau Oscar WiFi de l’établissement.
La TV peut ainsi devenir un écran pour les films, les photos et la musique du client : une expérience plus proche des habitudes des voyageurs, à évaluer en fonction des TV et du réseau déjà en place.
L’appairage part de la TV
- Le client se connecte au réseau Oscar WiFi.
- Il scanne avec son smartphone le QR code affiché sur la TV de sa chambre et suit les étapes d’appairage.
- Depuis l’application qu’il utilise sur son téléphone, il choisit la diffusion vers la TV, lorsqu’elle est disponible.
Le téléphone reste le point de contrôle des contenus. La disponibilité du casting dépend de l’application, de l’appareil et de la configuration installée : toutes les combinaisons n’offrent pas les mêmes possibilités.
Chaque chambre doit avoir son propre écran
Dans un établissement d’hébergement, il ne suffit pas de rendre une TV visible sur le réseau. Le parcours doit relier le client à la TV de sa chambre, pour éviter qu’il choisisse par erreur l’écran d’une autre chambre.
C’est l’un des aspects à prendre en compte avec la couverture Wi-Fi et la connectivité disponible. L’évaluation initiale porte sur l’expérience complète, de la connexion à la lecture.
Faut-il remplacer toutes les TV ?
Cela dépend des téléviseurs et de l’infrastructure installés. Avant de proposer une intervention, nous vérifions ce qui est déjà en place et quels composants sont nécessaires pour mettre en œuvre le service. Promettre une compatibilité universelle sans cette vérification ne serait utile à personne.
Pour l’établissement, le projet comprend aussi la manière d’expliquer le service au client : des instructions lisibles sur le téléviseur et un parcours d’appairage reconnaissable aident à utiliser la fonction.
Par où commencer
Préparez les informations sur les modèles de TV, le nombre de chambres et le réseau Wi-Fi. C’est le point de départ pour discuter d’une configuration adaptée à votre établissement.
Découvrez Oscar TV et l’appairage par QR code, ou demandez une évaluation pour votre hôtel.
