17:00Spa libre à 17:00.Vos clientsle savent ?
Un concierge dans la poche : après la connexion Wi-Fi, le client ouvre le portail de votre établissement et réserve le spa, une table et des extras depuis son téléphone. Vous gérez demandes, agenda et disponibilités au même endroit.
15+ ans aux côtés des hôtels et établissements d’hébergement du monde entier
Spa & Bien-être
Restaurant
Transferts
Menu digital01DÉCOUVRE
Le catalogue de votre établissementServices, expériences, restaurant et pages d’information, avec vos photos et vos couleurs, dans toutes les langues que vous proposez.
- Catégories et services avec photos, prix et descriptions
- Design personnalisé et multilingue
- Accès après la connexion Wi-Fi ou avec le lien du séjour
Spa & Bien-êtreMassages, sauna, parcours en duo02RÉSERVE
Disponibilités en temps réelLe client choisit un créneau libre et réserve en un geste. La demande arrive dans l’agenda du tableau de bord, sans appel ni papier.
- Créneaux, horaires et disponibilités pour chaque service
- Un agenda unique des réservations
- Clients reliés aux réservations du PMS
50 min · 2 personnesSauna incluse03COMMANDE
Le menu digitalLa carte du restaurant ou du bar toujours à jour, avec photos et allergènes, à consulter depuis la table ou la chambre.
- Menu digital configurable
- Pages dédiées et QR codes pour chaque espace de l’établissement
- Demandes des formulaires réunies dans une seule liste
Ce que fait Digital Concierge.
Catalogue de services
Catégories, services et pages avec photos, prix et traductions.
Agenda et créneaux
Disponibilités par service, modification des créneaux et vue agenda.
Menu digital
Votre carte toujours à jour, sans réimpression.
Pages dédiées et QR codes
Pages avec formulaire de demande et QR codes pour les chambres ou les tables.
Clients et séjours
Demandes d’accès, clients reliés au PMS et lien personnel du séjour.
Design sur mesure
Couleurs, images, nom public et langues de l’expérience client.
Statistiques Smart Tools
Scans des QR codes, visites des pages dédiées et demandes sur la période.
Avec AIx
L’assistant IA connaît vos services et guide le client vers la réservation.
Les questions
qu’on nous pose le plus.
Les clients doivent-ils installer une application ?
Non. Digital Concierge est une application web : elle s’ouvre dans le navigateur, après la connexion Wi-Fi, depuis un QR code ou depuis le lien du séjour.
Puis-je ajouter les contenus moi-même ?
Oui, depuis le tableau de bord. Vous pouvez aussi importer les contenus d’une page de votre site pour démarrer plus vite.
Les réservations arrivent-elles aussi à l’équipe ?
Oui : vous les retrouvez dans l’agenda et dans la liste des demandes du tableau de bord, avec les coordonnées du client.
Cela fonctionne-t-il en plusieurs langues ?
Oui. Choisissez les langues de votre établissement et traduisez services et catégories directement depuis le tableau de bord.
Découvrons Digital Concierge
dans votre établissement.
Une démo rapide et sans engagement, adaptée à votre établissement. Découvrez le tableau de bord, le portail Wi-Fi et AIx en action.