02:14Às 2 da manhã,quem respondeaos hóspedes?
O AIx não é um bot genérico: foi pensado para a hotelaria. Responde no site, no WhatsApp, Messenger, Instagram e ao telefone, no idioma do hóspede, e passa a vez para a sua equipe quando o pedido é delicado.
15+ anos ao lado de hotéis e estabelecimentos de hospitalidade no mundo todo
01RESPONDE
Em qualquer idioma, 24 horas por diaO AIx aprende com as informações do seu estabelecimento e responde como você faria: horários, estacionamento, check-in, animais, serviços. Até de madrugada, até em alemão.
- Treinamento com FAQs, arquivos PDF e páginas do seu site
- Perguntas sugeridas para completar em um clique
- FAQs com fotos, vídeos e datas de validade (ofertas sazonais)
02VENDE
Sugere serviços e reservaQuando o hóspede pergunta, o AIx sugere: uma mesa no terraço, uma massagem, o late check-out. E coleta os contatos de quem escreve pelo site.
- Geração de leads com lista dos contatos captados
- Chat acessível também por QR code ou NFC no quarto
- Widget para o site com o seu logo e o seu tom de voz
03AVISA VOCÊ
Se um hóspede está insatisfeitoSe o pedido é delicado ou o hóspede está insatisfeito, o AIx avisa a equipe na hora. Um atendente entra no chat e a IA sai de cena.
- Alertas para a equipe em tempo real
- Chat direto entre equipe e hóspede
- A IA fica em pausa enquanto o atendente conversa
Estou levando um ventilador, 5 minutos!
04AO TELEFONE
A recepcionista virtual por vozA recepcionista virtual por voz atende as ligações com uma voz natural, entende o idioma de quem liga e envia um resumo para você. Nenhuma ligação perdida.
- Ativa 24/7, multilíngue
- Notificações das ligações em tempo real
- Conversas e estatísticas no painel
Hotel DemoRecepcionista virtual · 00:42O que o AIx Smart Agent faz.
Site, WhatsApp, Messenger, Instagram
Um só agente em todos os canais, com uma única caixa de entrada para as conversas.
Até 10 agentes
Um bot para cada estabelecimento, setor ou idioma, cada um com o seu treinamento.
Recepcionista virtual por voz
Atende o telefone com pacotes de minutos mensais ou avulsos.
Leads e contatos
Quem escreve pelo site deixa nome e e-mail: você os encontra na lista de leads.
AIx Tools
Respostas às avaliações online, escritas no tom de voz do seu estabelecimento.
Conversas e exportação
Histórico completo, filtros e exportação das conversas.
Privacidade e consentimentos
Avisos e consentimentos configuráveis, com dados tratados em conformidade com o GDPR.
Google Analytics 4
Os eventos do chat aparecem nas estatísticas do seu site.
Onde escreverem,
o AIx está lá.
Site, WhatsApp, Messenger, Instagram e telefone: as conversas chegam em uma única caixa de entrada, com o mesmo treinamento e o mesmo tom de voz.
AIxAs perguntas
que mais ouvimos.
Tenho que escrever todas as respostas?
Não. O AIx aprende com as páginas do seu site e com os seus PDFs (tabelas de preços, regulamentos, cardápios). As FAQs servem para ajustar os detalhes, e o painel sugere as perguntas mais úteis para completar.
Em quais idiomas ele responde?
Responde no idioma em que o hóspede escreve, mesmo que o treinamento esteja em um só idioma.
O que acontece se ele não souber responder?
Se a informação não está no treinamento, o AIx indica ao hóspede como entrar em contato com o estabelecimento e, se ativado, avisa a equipe. Você pode acrescentar a resposta que falta às FAQs em poucos segundos.
Posso entrar eu mesmo em uma conversa?
Sim. Pelo painel você entra no chat com o hóspede; enquanto isso, a IA fica em pausa para não falar por cima de você.
Quanto custa?
O preço depende dos canais que você ativa (chat, WhatsApp, recepcionista virtual por voz) e do volume de conversas: preparamos um orçamento sob medida depois de uma demo com o seu estabelecimento.
Vamos ver o AIx Smart Agent
no seu estabelecimento.
Uma demo rápida e sem compromisso, pensada para o seu estabelecimento. Conheça o painel, o portal Wi-Fi e o AIx em ação.