Wi-Fi · IA · Marketing para hospitalidade

Oscar WiFi: Wi-Fi, inteligência artificial e marketing automático para hotéis

O Oscar transforma o Wi-Fi do seu estabelecimento em um canal direto com os hóspedes: recebe, vende seus serviços, responde e traz mais avaliações. No automático.

15+ anos ao lado de hotéis e estabelecimentos de hospitalidade no mundo todo

Hotel Demoonline · Oscar AIx
Oi! Que horas é o café da manhã amanhã?
O café da manhã é servido das 7:00 às 10:30 na sala do jardim. ☀️
Haben Sie morgen einen Tisch zum Abendessen frei?
Natürlich! Auf der Terrasse um 20:30 Uhr. Soll ich für zwei Personen reservieren?
Ja, danke!
Oscar AIx · notificação para a equipeNova reservaMesa para 2 · amanhã 20:30
A estadia, com o Oscar

01SE CONECTA

Escolhe como se conectar

O hóspede entra no Wi-Fi com WhatsApp, Google, Facebook e outros, e-mail ou PIN. Você recebe um contato real, com perfil e consentimentos do GDPR.

Smart WiFi

02VENDE

A oferta certa, na hora certa

Mensagens automáticas antes, durante e depois da estadia. O drinque no guarda-sol chega pelo WhatsApp, e o hóspede pede respondendo.

Revenue Automation

03RESERVA

Pelo celular, sem filas

Spa, restaurante, transfer e cardápio digital em um portal com a sua marca. Disponibilidade em tempo real e todos os pedidos em um só calendário.

Digital Concierge

04RESPONDE

Em qualquer idioma, 24 horas por dia

O AIx responde no seu site, no WhatsApp, no Messenger, no Instagram e ao telefone. Se um hóspede não está satisfeito, avisa sua equipe na hora.

AIx Smart Agent

05AVALIA VOCÊ

Avaliações, no automático

Depois do check-out, o Oscar pede um feedback. Quem ficou satisfeito é levado a deixar uma avaliação; quem não ficou fala primeiro com você.

Customer Satisfaction
Piscina e terraço do hotel
Hotel DemoSUA ESTADIA COMEÇA AQUI

Acesse a internet grátis com a sua conta preferida.

Conectado
Hotel Demoonline · Oscar
Drinques geladosOi, Marco! Que tal um drinque bem gelado? Responda e levamos até o seu guarda-sol.
Pode mandar dois! Obrigado
Chegam em 10 minutos 🙌
Bem-vindo, MarcoSeu concierge
Spa e bem-estarRestauranteTransferCardápio digital
Massagem relaxante · 50 min
16:0017:0018:30
Reservar para amanhã
Hotel Demoonline · Oscar AIx
O ar-condicionado do meu quarto não está funcionando
Sinto muito! Já estou avisando a manutenção. Mandamos uma mensagem assim que estiver resolvido.
Notificação para a equipeHóspede insatisfeitoQuarto 214 · ar-condicionado
Hotel Demoonline · Oscar
Obrigado por se hospedar com a gente, Marco! Como foi tudo?
Que ótimo! Quer contar isso no Google também? Deixe uma avaliação
Uma plataforma, seis módulos

Tudo o que você precisa
para seus hóspedes, em um único painel.

Comece pelo Wi-Fi ou pela IA e adicione módulos quando precisar. Dados, contatos e conversas ficam em um só lugar.

Se conecta

Smart WiFi

Login com WhatsApp, redes sociais ou e-mail. Perfis de hóspedes segmentados e em conformidade com o GDPR.

  • Portal de login personalizado com a sua identidade visual
  • Acesso com WhatsApp, Google, Facebook e outros, e-mail ou PIN
  • Segmentação de hóspedes, estatísticas e monitoramento dos access points
Conheça o Smart WiFi
Vende

Revenue Automation

Mensagens automáticas antes, durante e depois da estadia. Por WhatsApp e e-mail.

  • Pré-estadia, upselling durante a estadia, extensão da estadia
  • Aniversários, recompensas para o hóspede, convites para voltar
  • Newsletter drag & drop e integração com o PMS
Conheça o Revenue Automation
Responde

AIx Smart Agent

Agente de IA no seu site, WhatsApp, Messenger, Instagram e telefone. 24/7.

  • Responde em qualquer idioma, aprende com FAQs, PDFs e páginas web
  • Recepcionista virtual de voz com IA que atende as ligações
  • Alertas para a equipe e um atendente que pode entrar no chat
Conheça o AIx Smart Agent
Avalia você

Customer Satisfaction

Primeira impressão, feedback após o check-out e mais avaliações positivas.

  • Mensagem de boas-vindas e primeira impressão
  • Pesquisas pós-estadia e Oscar Reputation Index
  • Hóspedes satisfeitos são levados aos sites de avaliação
Conheça o Customer Satisfaction
Reserva

Digital Concierge

O concierge no bolso: serviços, cardápio digital, spa e restaurante pelo celular.

  • Catálogo de serviços com disponibilidade e calendário
  • Cardápio digital e landing pages com QR code
  • Pedidos e reservas em um único hub
Conheça o Digital Concierge
Transmite

Oscar TV

A TV do quarto fica smart: o hóspede transmite os próprios conteúdos.

  • Conexão pelo celular com o QR code na TV do quarto
  • Uma tela grande para filmes, fotos e música
  • Integrado à rede Oscar WiFi
Conheça o Oscar TV
Oscar AIx Smart Agent

A recepção que nunca fecha.

Um agente de IA treinado com as informações do seu estabelecimento: FAQs, PDFs, páginas do site. Responde em qualquer idioma, sugere seus serviços, coleta leads e passa para a sua equipe quando necessário.

  • Multilíngue, 24 horas por dia
  • Alertas para a equipe e chat direto com um atendente
  • Geração de leads com lista de contatos
  • Recepcionista virtual de voz com IA que atende o telefone
Conheça o AIx
Oscar AIx
SiteWhatsAppMessengerInstagramTelefone
Um painel, tudo sob controle

Acessos, conversas,
avaliações e receita. Em tempo real.

Visão geral · Hotel Demo
Acessos ao Wi-Fi1.284este mês
Conversas no AIx93262% fora do horário
Avaliações positivas87a partir dos feedbacks
Pedidos de serviços214Spa, jantar, transfer
Conversas por dia
Interações por canal
WhatsApp58%
Site27%
Telefone15%

Mais contatos.

Mais avaliações.

Mais receita.

No automático,com o Wi-Fi que você já tem

15+

No mercado há mais de 15 anos

Primeiro o Wi-Fi.
Agora a inteligência artificial.

Há mais de quinze anos, o Oscar leva o Wi-Fi aos estabelecimentos de hospitalidade e o transforma em uma ferramenta de marketing. Com o tempo, adicionamos avaliações, automação, WhatsApp e IA, sempre com tecnologia própria, desenvolvida e mantida na Itália.

Perguntas frequentes

O Oscar em seis respostas.

O que é o Oscar WiFi?

O Oscar WiFi é uma plataforma italiana para hotéis, restaurantes e estabelecimentos de hospitalidade que transforma o Wi-Fi dos hóspedes em contatos, avaliações e receita. Reúne Smart WiFi, o agente de IA AIx, Digital Concierge, Customer Satisfaction, Revenue Automation e Oscar TV em um único painel. Está no mercado há mais de 15 anos.

Para quem é o Oscar?

Para hotéis e resorts, pousadas e casas de temporada, restaurantes e bares, e administradoras que gerenciam vários estabelecimentos em um só painel.

Quanto custa o Oscar?

Com o Oscar, você paga só pelos módulos que usa. Preparamos um orçamento sob medida com base no seu estabelecimento, no número de quartos ou de lugares e nos módulos escolhidos.

Preciso ativar todos os módulos?

Não. Você pode começar com um só, por exemplo Smart WiFi ou AIx, e adicionar os outros na mesma conta quando precisar.

O Oscar está em conformidade com o GDPR?

Sim. Os consentimentos podem ser configurados por finalidade, o marketing pode usar double opt-in e cada hóspede pode pedir a exclusão dos seus dados. As configurações de privacidade são gerenciadas pelo painel.

Funciona com o meu PMS?

O Oscar se integra a diversos PMS hoteleiros. Diga qual você usa e verificamos juntos durante a demo.

WhatsApp BusinessMessengerInstagramWidget para o siteCentral telefônicaPMS hoteleiroE-mail e newsletterGoogle Analytics 4WebhooksExportação CSV e XMLAccess points e hotspotsWhatsApp BusinessMessengerInstagramWidget para o siteCentral telefônicaPMS hoteleiroE-mail e newsletterGoogle Analytics 4WebhooksExportação CSV e XMLAccess points e hotspots

Vamos ver o que o Oscar
pode fazer pelo seu estabelecimento.

Uma demo rápida e sem compromisso, pensada para o seu estabelecimento. Conheça o painel, o portal Wi-Fi e o AIx em ação.

+39 0571 18 20 661 WhatsApp

O que interessa a você?

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