02:14De madrugada,¿quién respondea tus huéspedes?
AIx no es un bot genérico: está pensado para la hostelería. Responde en tu web, WhatsApp, Messenger, Instagram y por teléfono, en el idioma del huésped, y pasa el relevo a tu equipo cuando la petición es delicada.
15+ años junto a hoteles y establecimientos de todo el mundo
01RESPONDE
En cualquier idioma, 24 horas al díaAIx aprende de la información de tu establecimiento y responde como lo harías tú: horarios, aparcamiento, check-in, mascotas, servicios. También de noche, también en alemán.
- Entrenamiento con preguntas frecuentes, archivos PDF y páginas de tu web
- Preguntas sugeridas que completas en un clic
- Preguntas frecuentes con fotos, vídeos y fechas de validez (ofertas de temporada)
02VENDE
Propone servicios y reservaCuando el huésped pregunta, AIx propone: una mesa en la terraza, un masaje, el late check-out. Y recoge los contactos de quien escribe desde tu web.
- Captación de leads con la lista de contactos obtenidos
- Chat accesible también desde un QR o una etiqueta NFC en la habitación
- Widget para tu web con tu logotipo y tu tono
03TE AVISA
Si un huésped no está contentoSi la petición es delicada o el huésped no está contento, AIx avisa enseguida a tu equipo. Una persona del equipo entra en el chat y la IA se hace a un lado.
- Avisos al equipo en tiempo real
- Chat directo entre el equipo y el huésped
- La IA queda en pausa mientras habla tu equipo
Te llevo yo un ventilador, ¡5 minutos!
04AL TELÉFONO
La centralita de voz con IALa centralita con IA atiende las llamadas con una voz natural, entiende el idioma de quien llama y te envía un resumen. Ninguna llamada perdida.
- Activa 24/7, multilingüe
- Notificaciones de llamadas en tiempo real
- Conversaciones y estadísticas en el panel
Hotel DemoCentralita con IA · 00:42Qué hace AIx Smart Agent.
Web, WhatsApp, Messenger, Instagram
Un solo agente en todos los canales, con una única bandeja de entrada para las conversaciones.
Hasta 10 agentes
Un bot para cada establecimiento, departamento o idioma, cada uno con su entrenamiento.
Centralita de voz con IA
Atiende el teléfono con paquetes de minutos mensuales o puntuales.
Leads y contactos
Quien escribe desde tu web deja su nombre y su email: los encuentras en la lista de leads.
AIx Tools
Respuestas a las reseñas online redactadas con el tono de tu establecimiento.
Conversaciones y exportación
Historial completo, filtros y exportación de las conversaciones.
Privacidad y consentimientos
Avisos y consentimientos configurables, con los datos gestionados conforme al RGPD.
Google Analytics 4
Los eventos del chat llegan a las estadísticas de tu web.
Donde te escriban,
ahí está AIx.
Web, WhatsApp, Messenger, Instagram y teléfono: las conversaciones llegan a una única bandeja de entrada, con el mismo entrenamiento y el mismo tono.
AIxLas preguntas
que más nos hacéis.
¿Tengo que escribir yo todas las respuestas?
No. AIx aprende de las páginas de tu web y de tus PDF (tarifas, normas, cartas). Las preguntas frecuentes sirven para precisar los detalles, y el panel te sugiere las preguntas más útiles que completar.
¿En qué idiomas responde?
Responde en el idioma en el que escribe el huésped, aunque el entrenamiento esté en un solo idioma.
¿Qué pasa si no sabe la respuesta?
Si la información no está en el entrenamiento, AIx indica al huésped cómo contactar con el establecimiento y, si está activado, avisa a tu equipo. Puedes añadir la respuesta que falta a las preguntas frecuentes en pocos segundos.
¿Puedo intervenir yo en una conversación?
Sí. Desde el panel entras en el chat con el huésped; mientras tanto la IA se pone en pausa para no solaparse contigo.
¿Cuánto cuesta?
El precio depende de los canales que actives (chat, WhatsApp, centralita con IA) y del volumen de conversaciones: preparamos un presupuesto a medida tras una demo con tu establecimiento.
Veamos AIx Smart Agent
en tu establecimiento.
Una demo rápida y sin compromiso, pensada para tu establecimiento. Descubre el panel, el portal wifi y AIx en acción.