Il servizio di connessione WiFi all’interno di un hotel, di un albergo o di un B&B non può più considerarsi un valore aggiunto, ma un servizio minimo necessario per offrire agli ospiti un soggiorno all’altezza delle aspettative.
L’utilizzo costante e quotidiano degli smartphone per qualsiasi esigenza, dal controllo delle condizioni meteo, alla lettura dei quotidiani; dalla ricerca di un ristorante, all’acquisto dei biglietti per un museo, impone ad ogni struttura ricettiva di offrire ai propri clienti una connessione stabile e presente su tutta la struttura.
Impianto WiFi per hotel
Avere un impianto di connessione WiFi all’interno del proprio hotel performante è molto più di un servizio al cliente, è una vera e propria operazione di marketing.
Se da un lato l’ospite potrà quasi non farci caso, cosa succederebbe se invece si dovesse trovare nella condizione contraria? Quali lamentele arriverebbero se non riuscisse ad avere una buona connessione ad internet?
Inoltre, un servizio di connessione WiFi, ti permetterà di integrare una serie di azioni di marketing orientate in maniera precisa al tuo target, creare un’anagrafica dei tuoi clienti, offrire loro vantaggi esclusivi e promozioni.
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Contattaci Adesso!Social login per i tuoi clienti
Quante volte hai dovuto riempire nuovamente tutti campi di un modulo di registrazione per usufruire di un servizio? Quanto sarebbe più comodo poter usare un account già attivo per accedere a più servizi? Il Social Login ti permette proprio questo! Il cliente potrà usufruire del servizio di WiFi effettuando il login con uno dei suoi profili social. Questo ti permetterà inoltre di poter verificare l’identità dell’utente e di rendere autentiche le recensioni che otterrai.
Digitalizza la tua attività
Digitalizzare il tuo hotel ti permetterà di automatizzare la raccolta dei dati e molte azioni di marketing, impostandole all’inizio del processo e lasciano che sia Oscar a lavorare per te.
Una partita dove si vince in due
Digitalizzare la tua struttura ti consente di offrire un’eccellente esperienza ai tuoi ospiti mettendo loro a disposizione un’ampia varietà di servizi dedicati al loro soggiorno.
Allo stesso tempo ti permetterà di rendere più semplice il rapporto con il cliente, intercettando in anticipo eventuali necessità o disservizi permettendoti di provvedere immediatamente.
Fai trovare il tuo Hotel sui Social
I Social Network sono sempre più popolati, e il tempo che le persone dedicano al loro utilizzo è in costante aumento.
Essere presenti sui Social Network equivale ad essere nello stesso luogo dove abitano i nostri potenziali clienti.
Esserci nella maniera corretta e apparire autentici e trasparenti può diventare l’elemento vincente di una strategia di marketing digitale.
Per questo il tuo Hotel deve essere presente e sfruttare al massimo tutte le opportunità che questi strumenti offrono e far diventare i tuoi clienti i tuoi testimonial.
Con Oscar WiFi potrai integrare i servizi di connessione a internet, ad attività Social come le recensioni, la pubblicazione di post con immagini e molto altro sfruttando le potenzialità virali dei Social Network.