# Oscar WiFi > Oscar è la piattaforma italiana per hotel, ristoranti e strutture ricettive che trasforma il WiFi in un canale di dialogo con gli ospiti: raccoglie contatti con consenso GDPR, risponde 24/7 con l'agente AI AIx, vende servizi, chiede recensioni e automatizza il marketing. È sul mercato da oltre 15 anni ed è un prodotto di InWYA S.r.l. (Certaldo, Firenze). ## Fatti chiave - Nome: Oscar WiFi (oscarwifi.com), prodotto di InWYA S.r.l., P.IVA 05888480489 - Sede: Viale Giacomo Matteotti 53/A, 50052 Certaldo (FI), Italia - Sul mercato da oltre 15 anni - Per chi: hotel, ristoranti, strutture ricettive e hospitality di tutto il mondo - Contatti: (+39) 0571.18.20.661, info@oscarwifi.com, WhatsApp https://wa.me/3905711820661 ## Moduli - [Smart WiFi](https://www.oscarwifi.com/smart-wifi-per-la-tua-struttura/): Login con WhatsApp, social o email. Anagrafiche profilate e GDPR. Portale di login personalizzato con la tua grafica. Accesso con WhatsApp, Google, Facebook e altro, email o PIN. Segmentazione clienti, statistiche e monitoraggio access point. - [Revenue Automation](https://www.oscarwifi.com/revenue-automation/): Messaggi automatici prima, durante e dopo il soggiorno. Via WhatsApp ed email. Pre-stay, upselling in soggiorno, estensione del soggiorno. Compleanni, premia il cliente, invito a tornare. Newsletter drag & drop e integrazione PMS. - [AIx Smart Agent](https://www.oscarwifi.com/aix-la-rivoluzione-in-hotel/): Agente AI su sito, WhatsApp, Messenger, Instagram e telefono. 24/7. Risponde in ogni lingua, impara da FAQ, PDF e pagine web. Centralino AI vocale che prende le chiamate. Alert allo staff e operatore che entra in chat. - [Customer Satisfaction](https://www.oscarwifi.com/customer-satisfaction-hotel-ristoranti-hospitality/): Prima impressione, feedback dopo il check-out e più recensioni positive. Messaggio di benvenuto e prima impressione. Questionari post soggiorno e Oscar Reputation Index. Gli ospiti soddisfatti vanno ai portali di recensioni. - [Digital Concierge](https://www.oscarwifi.com/digital-concierge/): Il concierge in tasca: servizi, menu digitale, SPA e ristorante dal telefono. Catalogo servizi con disponibilità e calendario. Menu digitale e landing page con QR. Richieste e prenotazioni in un unico hub. - [Oscar TV](https://www.oscarwifi.com/oscar-tv/): La TV della camera diventa smart: l’ospite trasmette i suoi contenuti. Collegamento dal cellulare con il QR code sulla TV di camera. Un grande schermo per film, foto e musica. Integrato nella rete Oscar WiFi. ## Prezzi - Tutti i moduli, AIx compreso, sono su preventivo in base alla struttura: https://www.oscarwifi.com/contatti/ ## Per settore - [Oscar per hotel](https://www.oscarwifi.com/wifi-per-hotel/): dalla prenotazione alla recensione, collegato al PMS - [Oscar per ristoranti](https://www.oscarwifi.com/wifi-per-ristoranti/): WiFi che raccoglie contatti, menu digitale con QR, recensioni dopo la cena - [Reception H24](https://www.oscarwifi.com/reception-h24/): AIx risponde agli ospiti di notte su WhatsApp e sul sito ## Approfondimenti e casi reali - [Enoturismo: dalla visita in cantina alla relazione con il cliente](https://www.oscarwifi.com/enoturismo-e-vendita-diretta-ogni-visita-un-cliente-in-piu/) (pubblicato 2026-05-05; aggiornato 2026-11-02): Oscar e DNA Tasting collegano accoglienza, raccolta contatti e comunicazioni per mantenere il rapporto con chi visita la cantina. - [BTO sceglie Oscar AIx per assistere i visitatori online](https://www.oscarwifi.com/bto-sceglie-oscar-aix-come-chatbot-del-sito-web-istituzionale/) (pubblicato 2025-10-28; aggiornato 2026-11-02): Il caso BTO 2025: Oscar AIx sul sito dell’evento per rispondere alle domande dei visitatori e alleggerire le richieste al team. - [Come nasce AIx: un assistente per le domande degli ospiti](https://www.oscarwifi.com/ciao-ti-presento-aix/) (pubblicato 2025-02-23; aggiornato 2026-11-02): AIx nasce per dare continuità all’assistenza: risposte sui contenuti della struttura e un collegamento con il lavoro dello staff. - [Email degli ospiti: migliorare la qualità delle anagrafiche](https://www.oscarwifi.com/si-fa-presto-a-dire-anagrafiche-oscar-integra-il-sistema-di-smartemailvalidation/) (pubblicato 2024-07-08; aggiornato 2026-11-02): SmartEmailValidation aiuta a individuare indirizzi email non validi durante il login WiFi, per costruire anagrafiche più utili. - [Casting in hotel: dal cellulare alla TV della camera](https://www.oscarwifi.com/la-tv-infelice-dellhotel/) (pubblicato 2022-11-21; aggiornato 2026-11-02): Con Oscar TV l’ospite scansiona il QR sulla TV e collega il cellulare per trasmettere i propri contenuti nella camera. - [Gestire più strutture da un unico pannello Oscar](https://www.oscarwifi.com/oscar-multilocation/) (pubblicato 2021-10-26; aggiornato 2026-11-02): La gestione multilocation consente di passare tra le strutture autorizzate e lavorare su contatti e configurazioni da un unico accesso. - [Promuovere la SPA con una pagina dedicata agli ospiti](https://www.oscarwifi.com/landing-page-perche-non-possiamo-farne-a-meno/) (pubblicato 2021-02-21; aggiornato 2026-11-02): Una proposta chiara, una pagina dedicata e un percorso di richiesta: come collegare comunicazioni e servizi con Oscar. - [Newsletter per hotel: dai contatti WiFi agli inviti a tornare](https://www.oscarwifi.com/newsletter-for-dummies/) (pubblicato 2020-11-14; aggiornato 2026-11-02): Come usare i contatti raccolti con Oscar per costruire newsletter pertinenti, segmentare i destinatari e mantenere il rapporto con gli ospiti. - [Feedback durante il soggiorno: ascoltare gli ospiti su WhatsApp](https://www.oscarwifi.com/feedback-di-prima-impressione-su-whatsapp-con-oscar-e-possibile/) (pubblicato 2020-09-22; aggiornato 2026-11-02): Chiedere una prima impressione durante il soggiorno aiuta lo staff a intercettare problemi quando può ancora intervenire. - [Dal login WiFi ai messaggi WhatsApp: comunicare con gli ospiti](https://www.oscarwifi.com/comunicare-con-i-vostri-ospiti-su-whatsapp-come-funziona/) (pubblicato 2020-03-05; aggiornato 2026-11-02): Come collegare accesso WiFi, messaggi di benvenuto, comunicazioni durante il soggiorno e assistenza con Oscar. ## Optional - [Contatti e richiesta demo](https://www.oscarwifi.com/contatti/) - [Informative e documenti privacy](https://www.oscarwifi.com/informative/) - [Privacy policy](https://www.oscarwifi.com/privacy-policy/) - [Cookie policy](https://www.oscarwifi.com/cookie-policy/)